1、如何成为安徽省金融资产交易所会员？
1）注册成为个人会员，请点击网站首页的“免费注册”，填写信息、设置密码、绑定银行卡后完成风险测评，即注册成功。
2）注册成为机构会员，请咨询服务电话：0551-62980709。
2、客户绑卡支持哪些银行？
目前网站支持建设银行、工商银行、农业银行、中国银行、交通银行、邮储银行、中信银行、招商银行、中国光大银行、中国民生银行、兴业银行、平安银行和广发银行发行的借记卡。
不支持信用卡绑定。
3、为什么绑卡没有成功？
客户需要在发卡银行开通网银、网上支付功能后才可以实现绑卡。因各家银行对实现绑卡的设置不同，若出现绑卡失败的情况，请先咨询银行。在网站进行实名认证。其中，中信银行还需要开通短信通业务；中国建设银行还需要开通无卡支付业务。
4、发起“提现”后，资金何时到达绑定的银行卡？
提现操作后，资金T+1工作日到达银行卡，实际到账时间因不同银行有所差异。
5、账户余额与冻结金额有什么区别？
账户余额是指您的账户中可发起提现操作的资金；
冻结金额是指您的资金账户中因认购操作或提现操作而冻结的资金。
6、是否收取手续费？
客户认购时，无手续费；转让时，手续费为标的金额的1‰。
7、如需线下转款，本所账户信息如下：
账户名：安徽省金融资产交易所有限责任公司
开户行名称：中信银行合肥分行营业部
账号：8112301012700071210
8、可以用他人的账户汇款吗？
不可以。汇款的银行账户户名、卡号、身份证信息需要与您在本所绑卡时填写的信息保持一致，不能使用本人其它账户或他人账户进行汇款。
9、本所办公地址、网站及咨询电话
办公地址：安徽省合肥市蜀山区怀宁路288号置地广场A座32楼
网站地址：www.anfae.com.cn
服务电话：0551-62980709，咨询时间为工作日8:30-12:00，14:30-17:30。
10、特别提示
登录网站，如遇异常，建议使用IE11.0浏览器。
企业邮箱